Job Description

Job description: PUESTO DISPONIBLE A NIVEL ISLA. (San Juan, Carolina, Dorado, Guaynabo, Mayaguez, Canovanas, Santa Isabel, Hatillo, Bayamon, Ponce, Caguas y Humacao.) **Título del puesto:** Asistente de Gerente - Restaurante de Servicio Rápido **Objetivo del puesto:** Brindar un servicio de excelencia y crear momentos memorables para nuestros clientes. Demostrar compromiso, responsabilidad y capacidad de aprendizaje continuo. **Responsabilidades principales:** + Contribuir al éxito del restaurante ofreciendo un servicio excepcional a todos los clientes. + Crear experiencias positivas al entregar productos y bebidas de calidad, manteniendo un ambiente limpio y cómodo. + Apoyar al gerente en la contratación, capacitación y gestión del personal para alcanzar los objetivos de ventas, controlar gastos y proteger los activos del negocio. + Exceder los objetivos de ventas individuales y de la tienda, cumpliendo los estándares de rendimiento. + Ayudar en la formación y desarrollo de un equipo de trabajo exitoso. + Proporcionar retroalimentación, coaching y seguimiento al personal. + Reconocer y desarrollar talento dentro del equipo. + Supervisar y gestionar las operaciones diarias en ausencia del gerente de la tienda. + Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz. + Realizar depósitos bancarios y encargarse de la apertura/cierre de la tienda. + Mantener habilidades en limpieza, toma de órdenes, preparación de productos y trabajo en equipo. **Requisitos:** + Experiencia mínima de 1 año en roles relacionados, preferiblemente en ventas de productos de consumo o alimentos. + Excelentes habilidades de comunicación verbal. + Fuerte orientación al servicio al cliente y capacidad para interactuar con personas de todos los niveles. + Disponibilidad para trabajar turnos nocturnos, fines de semana y días feriados. + Responsabilidad, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. + Capacidad para trabajar 40 horas a la semana en un entorno de alto volumen. + Disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente. **Ofrecemos:** + Programa de entrenamiento y desarrollo profesional. + Periodo probatorio de 6 meses. + Licencia por vacaciones y enfermedad. + Plan médico y beneficios competitivos. + Bebidas gratuitas durante el turno. + Descuentos en productos. + Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. **Perfil del candidato ideal:** + Pasión por el servicio al cliente y afinidad con productos de alimentos y bebidas. + Mentalidad de servicio, orientación al detalle y capacidad de adaptación a entornos de alto ritmo. + Actitud positiva ante los cambios y proactividad en la resolución de problemas. **La empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.** **Pay Details:** $13.20 per hour Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled To read our Candidate Privacy Information Statement, which explains how we will use your information, please navigate to The Company will consider qualified applicants with arrest and conviction records in accordance with federal, state, and local laws and/or security clearance requirements, including, as applicable: + The California Fair Chance Act + Los Angeles City Fair Chance Ordinance + Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers + San Francisco Fair Chance Ordinance

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